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你好我现在在手机抢购了一台苹果手机但是发现是山寨机他们公司答应退货但是到时间了都没有反应的我先再该怎么办
更新时间:2022-12-19 06:27:02
问题描述:
你好,我在手机上抢购了一部苹果手机,但发现它是假的。他们的
公司
答应归还,但当时没有回应。我应该先做什么
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消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-19 06:27:02
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