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你好,我想问一下,在购物平台上购买的商品质量有问题。我要求退款,但卖方说必须要原来的快递袋。我把快递袋扔掉了。我还能申请退款吗?
更新时间:2022-04-20 10:22:15
问题描述:
你好,我想问一下,在购物平台上购买的商品质量有问题。我要求退款,但卖方说必须要原来的快递袋。我把快递袋扔掉了。我还能申请退款吗?
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在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报
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调解处理,调解不成的,可以向相关人
民法
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讼处理。
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