在购物平台上购买的商品出了质量上的问题,我要求退货退款但卖家说必须要原来的快递袋,还能申请退款吗

更新时间:2020-08-28 02:20:27
问题描述:
您好,我想问一下,在购物平台上购买的商品出了质量上的问题,我要求退货退款但卖家说必须要原来的快递袋,我已经把快递袋扔了,还能申请退款吗
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  • 华战勇律师
    服务地区:陕西-西安
    交涉不成可以诉讼维权。
    2020.08.28 02:20:27
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