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我买了质胜小家电的电风扇。电机刚三个月就坏了。商家说提供电机自修。但是运费是我付的，不付运费不发电机，商家在保修期内，让我付运费合理吗？
更新时间：2022-04-16 19:41:21
问题描述：
我买了质胜小家电的电风扇。电机刚三个月就坏了。商家说提供电机自修。但是运费是我付的，不付运费不发电机，商家在保修期内，让我付运费合理吗？
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在保修期是免费维修的，但是因为人为操作的原因而导致
产品质量
出现问题的不会免费维修。修理者应当履行下列义务：（一）承担修理服务业务；（二）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与
产品
技术要求不符的元器件和零配件
2022-04-16 19:34:45
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保修期是指保障产品损坏修理的期限。如果是
经营者
提供商品不符合要求，在保修期内是有义务免费履行修理义务的。《
消费者权益保护法
》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务
2022-04-16 19:37:25
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消费者和经营者发生
消费者权益
争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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