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我在品多多平台上买了货。商家没有按规定的时间给我发货。并且黑了我。说工厂被查了。在平台上介入要求退款。我只想要商品但是他拒绝发货怎么办？
更新时间：2022-04-13 18:51:41
问题描述：
我在品多多平台上买了货。商家没有按规定的时间给我发货。并且黑了我。说工厂被查了。在平台上介入要求退款。我只想要商品 但是他拒绝发货怎么办？
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当然可以。根据我国法律规定，此种情况属于欺诈
消费者
的行为。部分商家为了提高销量，获取暴利，会宣传自己的商品为全新、正品，最后提供的却是未按约定条件的商品，属于欺诈消费者的行为，使得消费者遭受经济损失。消费者可以向商家要求赔偿。为了保护
消费者权益
，促进商家诚信经营，我国
消费者权益保护法
规定，商家提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。按规定买家可以按以下争取赔偿金额：商家应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或
2022-04-13 18:49:35
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-04-13 18:50:42
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可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
2022-04-13 18:51:41
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