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我在快*在平台上买东西的商家没有发货，快*平台一直没有处理，该怎么办？
更新时间：2022-04-12 08:46:23
问题描述：
我在快*在平台上买东西的商家没有发货，快*平台一直没有处理，该怎么办？
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没有按时发货，买家的行为属于违约行为。对此种违约行为，可以采取的方法有：1、申请退款。买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。2、投诉卖家。退款成功后还可以投诉的。您退款后拿回自己的钱再去投诉卖家。投诉违背
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或虚假发货等都可以等等
2022-04-12 08:38:53
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可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除
合同
，也就是申请退款
2022-04-12 08:41:27
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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留
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，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向法院提起诉讼。
2022-04-12 08:46:23
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