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之前在快*上有个叫**店商的平台购买了一些面膜,回来又给退回去了,也不退款,该怎么办?
更新时间:2023-01-19 19:53:42
问题描述:
你好!之前在快*上有个叫**店商的平台购买了一些面膜,回来又给退回去了,现在打客服不接电话,也不退款,该怎么办?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
河南光法南阳律师
服务地区:河南-南阳
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您好,您可以向有关部门投诉
2020.09.08 11:06:52
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商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为
证据
资料。
2023.01.19 19:53:42
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