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我是商人，客人在菜里吃钢丝球，但客人坚决不协商，坚持投球给消费者协会。我该怎么办？
更新时间：2022-04-09 16:12:19
问题描述：
我是商人，客人在菜里吃钢丝球，但客人坚决不协商，坚持投球给
消费者协会
。我该怎么办？
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消费者
协会有就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议的职责。消费者协会作为主要的消费者社会组织，是广大消费者与政府之间的桥梁
2022-04-09 16:07:05
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消费者协会主要受理下列两类投诉：（1）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；（2）消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉
2022-04-09 16:11:22
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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