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我在淘宝里买了瓷砖找平器，所以申请过退款，但卖家不同意，我可以申请退款吗
更新时间：2022-04-08 10:18:24
问题描述：
我在淘宝买了一台瓷砖整平机。订单是在5月3日17:00之后下的。我还没有收到货物。我申请退款，因为我看到物流部已经两天没有收到货物了，但是卖家不同意，但是我还没有收到货物。我可以申请退款吗
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《
消费者权益保护法
》第44条规定，
消费者
通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-04-08 10:13:00
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没有按时发货，买家的行为属于违约行为。对此种违约行为，可以采取的方法有：1、申请退款。买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。2、投诉卖家。退款成功后还可以投诉的。您退款后拿回自己的钱再去投诉卖家。投诉违背
承诺
或虚假发货等都可以等等
2022-04-08 10:16:39
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损害赔偿律师团队
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
消费者协会
调解处理，调解不成的，可以向相关人
民法
院提起
诉讼
处理。
2022-04-08 10:18:24
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