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我在网上买了一双鞋。我住在其他地方，家人帮我拿。今天，我回来打开包裹。里面的鞋子有明显的胶水，溢出了很多胶水。但是我的鞋子已经到了一个月了。我可以申请退款吗？
更新时间：2022-03-31 18:10:10
问题描述：
我在网上买了一双鞋。我住在
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地方，家人帮我拿。今天，我回来打开包裹。里面的鞋子有明显的胶水，溢出了很多胶水。但是我的鞋子已经到了一个月了。我可以申请退款吗？
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
消费者
和经营者发生
消费者权益争议
的，可以通过如下途径解决：与经营者
协商和解
；请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-03-31 18:09:24
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权： 与
经营者
协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
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