首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好，我在天津市西青区永旺买的鞋子，第五天脚跟皮衣有裂缝，我去找他们说不退也不换，让我去315鉴定，不到七天他们能换，我该怎么办？
更新时间：2022-03-26 12:14:58
问题描述：
你好，我在天津市西青区永旺买的鞋子，第五天脚跟皮衣有裂缝，我去找他们说不退也不换，让我去315鉴定，不到七天他们能换，我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
618946
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-03-26 12:14:58
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在淘宝买到假货，已经评价了，怎么维权
人身损害赔偿
550
我买的阿迪达斯鞋子不到一年断面了，怎么办？能换吗？
你好，建议和店里协商退款处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购商品有色差能退货吗
人身损害赔偿
1090
商品致害，商家要赔偿吗？
人身、财产受保护权
2247
律师，你好，我买了一双特价鞋。买回来穿的时候发现一长一短，但是鞋子都是260，一长一短。现在我已经向
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
阿迪跑鞋穿了1小时就断线开裂，换货！
消费维权动态
25849
我在xxx上买了一条裤子，洗完穿了很久，发现起球了。商家说很正常，不过才半天。我想退货，他不让。我该
你好，可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我在XX买了一双鞋，238元。穿了不到一个小时，鞋子掉皮，明显穿破了。店长跟我说，不在三包范围
消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我网购了鞋子，因为破损，商家答应更换。还是那只破损的鞋子，我找他们，一直不与回答，我该怎么办呢？！
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在实体店买的衣服，质量问题，想退，现在我去外地了，商家不想承认，该怎么办？
如果是衣服有问题，商家不给退换的话不想要了，可以向消协举报，可以向工商行政不投诉可以直接去消协举报，或者是直接去当地的工商所咨询投诉，也可以先与对方协商，如果协
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
835
我在淘宝买了双鞋子，一周居然断底了，我找到卖家，结果十天又断底了，请问我还能索赔吗
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
在药店买一瓶药还有12天就过期了怎么办？
去问询购买商店，是不是食品过期。如果属于食品过期，可以去消费者协会投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
385
商家如何向消费者投诉？
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
335
我在实体店买了一辆自行车，我可以退货。
你好：可以起诉解决看证据了
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
二手车买了事故车该怎么办？
购买时是否明确了车辆的情况了
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
拼多多平台同意退款不退货，但商家要我退货快递公司
可以找客服帮您进行处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家不给退款，投诉了也不管用，怎么办？
一、商家不退款怎么投诉 1、商家不退款的投诉如下： （1）如果是网购商品，可以向购买平台投诉； （2）拨打12315消费者热线投诉，维护权益； （3）向当地消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在二手闲鱼平台购买了商品，我于卖家缺少配件，本人要求退货退款
法律分析：买家只要不满意就可以选择退货，但前提条件是，如果不是商品质量原因，要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货。三无产品根据法律规定，应当退货。法律依据：
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想问一下就是我买手表商家是给贴膜服务的吗商品在保修期内但是客服说人为损坏不予免费保修可以投诉他吗
你好，说明书上是否说明了
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
博尔塔拉律师
同城律师：
博乐市律师
精河县律师
温泉县律师
阿拉山口市律师
律师解答动态
43分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8823 人
就是还有一个多月就要暑假了，但是想退学，他还可以退学费吗
49分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9041 人
就把我撞到了，头撞到了柱子上，脸上还被打了一拳，问他们把我撞到了，怎么办
51分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8823 人
男女朋友分手时候男的打女的
53分钟前
朱庆帅律师
近期帮助 2253 人
已经付款怎么联系你
54分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 2297 人
你好我这边是摩托车买卖纠纷问题
55分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 2297 人
微信好友借钱不还，但是有借钱记录，能不能起诉成功
57分钟前
李德海律师
近期帮助 12451 人
你好，我想咨询，解除同居关系
1小时前
广东才源律所律师
近期帮助 3890 人
我在这个厂里做了6·7年了厂里厂里领导叫我拿辞工单辞工
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
