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消费者维权
> 问答详情
请问在眼镜店买了镜架，付完款后没离开店想退货，店主不让，这样是不是侵犯了消费者的权益？
更新时间：2022-03-22 06:50:50
问题描述：
对不起，我在眼镜店买了一个镜框，付款后没有离开。店主不让我还它。这是否侵犯了
消费者的权益
？
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卖假货侵犯的是
消费者
的
知情权
。消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。《
消费者权益保护法
》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
2022-03-22 06:46:12
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消费者权益
被侵犯根据不同情况应向谁要求赔偿做了具体规定：
（1）消费者在购买使用商品时，其合法利益受到侵害的可以向销售者要求赔偿。
（2）消费者或者
其他
受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
（3）消费者在接受服务时其合法利益受到侵害的，可以向服务者要求赔偿
2022-03-22 06:47:52
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消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-03-22 06:50:50
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