商家说明该店铺设有冷静期内可退款为由拒绝退款,属于侵犯消费者合法权益吗?

更新时间:2022-12-14 21:36:48
问题描述:
网购七天未发货,商家说明该店铺设有冷静期内可退款为由拒绝退款,属于侵犯消费者合法权益吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助771843 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    可以去消费者协会投诉解决
    2021.06.25 18:18:08
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1163396 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解,经网购平台介入仍不能解决问题的,买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。
    2022.12.14 21:36:48
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网购可以七天无理由退货吗
网购可以七天无理由退货吗
人身损害赔偿 890
由于疫情原因还没发货,能要求退款吗,如果商家说不能退款,是侵犯了什么消费者权益,需要怎么处理呢
商家不退款,可以通过下列途径解决:   (一)与经营者协商和解;   (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;   (三)向有关行政部门投诉;   
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买东西发货不退款,都不是侵犯消费者权利买东西。 我说了会尽早给他们的顾客退款。 发货后,他们自己拒绝
消费者权益保护法 第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未消费但是商家不允许退款,算是侵犯了消费者权益吗?
商家不允许退款,算是侵犯了消费者权益
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家拒绝退款这样算侵犯我的消费者权益吗求退款 我买了一款手表 商家拒绝退款这样算侵犯我的消费者权益吗
怎样向消费者委员会投诉?<p> 一、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。<p>消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
诱骗上千买家在其店铺购买了400万元的商品,为何现在即使退货了我们也收不到退款(商家店铺人去楼空)消
当消费者从网上购买回来的商品打算退换货物时,可以参照以上7类商品,确定是否能按照7天无理由退换货规则处理,如不符合相关条件,那一般是不可以要求卖方退货的,现实中
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
还是个残次品,质量还很差,要求退款退货,商家同意退款同时承诺返还运费,这样的举动严重侵犯消费者的权益
您好,严重的骚扰行为可以直接报警或者提起诉讼要求对方停止侵权,我需要知道一些具体情况及案件的关键信息,为您提供免费的法律指导,由于法律案件涉及个人隐私不易在网上
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我报名参加了最强大脑记忆课3980元,不知怎么办
有没有签订合同?对方有没有办学资格?我认为按公平原则,学校是应该退还一部分的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家剪掉标签,还能退吗?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多购买保健品后,退货商家不签收不退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
开发商应在多久退款
开发商退款时间因情况而异。若因开发商原因导致合同解除,应尽快协商退款事宜,包括退款金额、时间和方式等;若协商无果,可考虑通过法律途径解决,如起诉或申请仲裁,此时
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我五年前报考驾照一次没考能退款吗
报考驾照未考试,一般可申请退款。 处理方式包括与驾校协商全额或部分退款,或通过法律途径解决。选择时需考虑合同条款、退款政策及个人实际情况,选择最合适的方式。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我能送印口红的白色t恤吗
赠送印有口红的白色T恤需注意图案和内容的合法性,常见的处理方式包括审查图案的版权、商标权等,选择正规渠道印制,以及在发现侵权或违法问题时及时沟通解决。 在选择
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
没过期食品拿走了有赔偿吗?
食品未过期被拿,一般无赔偿。若被非法拿走,可报警追回。如有争议,可协商解决或通过法律途径维权。处理方式需根据实际情况选择,确保权益得到保障。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
29分钟前
单既才律师
近期帮助 5376 人
上班没有迟到只是打卡迟了几分钟,企业就每次罚款50元,合法吗?应该任何解决?
1小时前
刘同发律师
近期帮助 165451 人
干完活厂里不给钱要我找中间人要。中间人就要我找厂里要。该怎么办。没有合同
1小时前
刘同发律师
近期帮助 165451 人
我从网上找了个租号的我朋友通过我的介绍租了号现在警察上门找到我朋友了我怎么办
1小时前
刘同发律师
近期帮助 165451 人
签了3方协议还未到实习结束时间公司告知我实习结束让我离职
1小时前
刘同发律师
近期帮助 165451 人
别人把钱打我卡上,让我帮忙取钱,取完后,现在我的卡正常户但是不收不付冻结,是属于涉案了吗
3小时前
王金璐律师
近期帮助 356 人
妻子过世丈夫能去分娘家财产嘛
3小时前
王金璐律师
近期帮助 356 人
我的合作方以各种理由拒不履行合同应该怎么办
今天 00:26
王秋荣律师
近期帮助 23382 人
短信辞退有效吗属于违法辞退吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询