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我在淘宝上下了一个到期付款，货到了，钱付了，发现是假的，现在退款只退了10，当时订单是10，全额是1650，现在卖家不回我的消息，该怎么办？
更新时间：2022-12-29 13:21:05
问题描述：
我在淘宝上下了一个到期付款，货到了，钱付了，发现是假的，现在退款只退了10，当时订单是10，全额是1650，现在卖家不回我的消息，该怎么办？
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货到付款收到假货的可以直接拒收商品，申请退款。卖家不同意退款的，可以收集征集申请售后。如果造成了损失，可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的，可以向网站服务部门投诉或者向
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权益保护平台投诉。
2022-12-29 13:21:05
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