首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
广东法律咨询
>
东莞法律咨询
>
东莞其它
> 咨询详情
商家广告上十块钱，我下单付款十块钱，我没有给，催足退款，发货，款也不退，货也不给，这个怎么办？
更新时间：2020-06-18 15:14:53
问题描述：
商家广告上十块钱，我下单付款十块钱，后来又要加钱，我没有给，十几天过去了，催足退款，发货，款也不退，货也不给，这个怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1739974
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
可以起诉的，。
2020.06.10 11:08:06
点赞
其它综合律师团队
推荐
已帮助
908332
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益。消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2020.06.18 11:07:25
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
790323
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。
1. 如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，你有权要求经营者增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为你购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元，那么经营者需要支付五百元作为赔偿。
2. 当消费者和经营者发生消费者权益争议时，你可以通过以下途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2020.06.18 15:14:53
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递拒收退回要运费吗
消费者维权
134529
我是线下交易，微信聊天付款发货，收到货是不是我要的货，拒收了，物流退回，钱也没退给我，商家就说查，也
你好，如果涉嫌金额较大可以向公安机关报案。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
商品售后质量不好怎么投诉
产品质量
4763
商家收款了，不发货，也不退款，答应退款，一直拖着不退钱，也不发货，我只有他电话，和微信，我怎么办
您好！您可以准备相关证据向消费者协会投诉。若达不到解决的效果，您可以准备转账单、联系记录等相关证据材料向法院提起诉讼，解除合同，要求其返还款项，给您造成损失的，
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝上消费被骗了，怎么办？
网购消费纠纷
32205
我在淘宝上买货，我把货退了，他不給我退款，咋办？
你好，向淘宝平台投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购物时没有发票，能够退货吗？
产品质量纠纷
37366
我想问下，我付款了，商家不发货，也不退款怎么办
你好，建议咨询你购物网站的客服
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微信上买了东西，退回去了，可是商家不给退钱。也不回话，怎么办
建议尽量协商处理，协商不成收集证据去法院起诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买商品时，商家“搭售”商品怎么办？
消费者权益
13722
在微信上买了东西，退回去了，可是商家不给退钱。也不回话，怎么办
在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。 如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式，消费者也可以向网络交易平台提
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买商品时，商家“搭售”商品怎么办？
自主选择权
39054
商家发错货，，我退货回去，，商家半个月都不给退邮费，，还一直拖延，，，，
可以起诉的，需要帮助可以联系！
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买商品时，商家“搭售”商品怎么办？
搭售
4764
我在微信上买东西，商家不发货，又不退款
可以先与微信客服联系确认
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我被淘宝骗了，卖家那上了我的钱，他不发货，也不退货，怎么办？
你可以联系阿里小蜜投诉解决这个事情，卖家在平台上都有保证金的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了一件衣服，卖家不发货，我想退款，可是打开退款是空白，，。我该怎么办？
你好，咨询客服
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
律师解答动态
5分钟前
广东天习律师
近期帮助 187946 人
我账号被封了三个月
6分钟前
广东天习律师
近期帮助 187946 人
广东高中因病休学不满一年有医院康复证明可以提前申请回学吗
14分钟前
广东天习律师
近期帮助 187946 人
并未在合同上注明，几年以后公司表示要收取食宿费用，包括上下班途中交通事故，我想知道合法吗？
17分钟前
广东天习律师
近期帮助 187946 人
我花了1088拍写真冲动消费了我没有拍要求退款
20分钟前
郑宗煜律师
近期帮助 691 人
工程工资一直不给怎么办
27分钟前
广东天习律师
近期帮助 187946 人
我过两天离职，我之前几个月自己被扣的社保能不能退回？如果能，又需要什么手续呢？
43分钟前
广东天习律师
近期帮助 187946 人
你好，五年以下的案底封存怎么申请
1小时前
威法律师
近期帮助 64190 人
有对方的收款码，钱被骗了能追回来吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
