你好，是这样的。我在一个平台上买了一台洗衣机。价格是3000元。当我到达时，我签署了外包装。我的家人不知道模型。安装后，我发现给我的是2000元的款式。现在卖家说已经安装了，不同意退货，只同意补差价。
更新时间：2022-03-13 11:52:27
问题描述：
你好，是这样的。我在一个平台上买了一台洗衣机。价格是3000元。当我到达时，我签署了外包装。我的家人不知道模型。安装后，我发现给我的是2000元的款式。现在卖家说已经安装了，不同意退货，只同意补差价。有法律依据强制退货吗？
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