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我昨天在商场买了双161元的鞋子,今天发现鞋后跟位置胶开了一厘米大小,请问我可以要求商场换双新的鞋吗?
更新时间:2022-03-09 08:52:41
问题描述:
你好我昨天在商场买了一双161元的鞋。今天,我发现鞋跟上的橡胶是一厘米。我可以要求商场换一双新鞋吗?
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》
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提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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