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我在一家鞋店买了双鞋子，但又有磨损痕迹了，还可以找商家退换吗？

更新时间：2021-04-21 13:29:15
问题描述：
我在一家鞋店买了双鞋子，穿了后才发觉商家给错码数了，但又有磨损痕迹了，还可以找商家退换吗？
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    你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
    2021.04.21 13:29:15
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