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在商场买了条裙子,店员说没货了,从外地调,裙子回来后发现是淘宝上的:怎么去投诉店员。
更新时间:2022-03-03 18:34:16
问题描述:
我在商场买了一条裙子。店员说它已经脱销了。我从
其他
地方转移过来的。当我回来的时候,我在淘宝上发现了:如何向店员投诉。
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生活中发生的案例:有部分
消费者
发现自己在促销时购买的商品其实并没有促销,也有消费者对此投诉商家。关于《禁止
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规定》有关条款的解释
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中第二条第二款规定,原价是指
经营者
在本次促销活动之前七日内在交易场所,有票据交易的最低价格,如果前七日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。
因此,在大型促销活动前,消费者可以提前关注心仪商品促销前的价格
2022-03-03 18:27:32
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消费者在商场购物买到假货,与商场协商去退或者换,如果协商不成,就拨打12315投诉。消费者和经营者发生
消费者权益争议
的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者
协商和解
;
(二)请求
消费者协会
调解
2022-03-03 18:32:41
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消费者和经营者发生
消费者权益
争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-03-03 18:34:16
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