也是验货后才付款,商家承诺七天无条件退货,请问应该怎样维护自己的合法权益?

更新时间:2022-01-17 20:49:10
问题描述:
当我在网上订购东西时,我在送货和检查后付款,但付款后我发现那东西是假的。商人答应在七天内无条件退货,但没有人付款。我应该如何维护我的合法权益?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1829057 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
    2022-01-17 20:43:45
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助250819 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
    2022-01-17 20:46:18
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助951803 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    网络上购买到假货可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2022-01-17 20:49:10
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
在淘宝买了电视。因为电视和说明不一致,所以退货了。卖方刚开始同意退款,但他收到商品后,无视我,也不退
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好!我在网店买了东西,但是快递迟到了,所以要求店主退货退款。店主说等到货物到达后再退款。现在已经晚
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者有哪些权益
消费者有哪些权益
民法典 523
快递公司把我寄回给商家的快递记错了,商家拒收不退款,我应该怎么去维护我的权益
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
但是超过了七天无理退货的时间,应该怎么维护自己的权益?
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
后与商家协商退货,但是快递以电池拒收,作为买家我要怎么维护自己的权益呢
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在网上购买的口红,然后要求退货退款,商家说试过色就不给退了,请问怎样才能维护自己的消费权益呢
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在医院交了1000元住院费,能退吗?
你好,双方协商不好的话,建议诉讼解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年人在网上偷偷买了一辆电瓶车,卖方不退款怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我开的餐馆被举报为食物中毒
建议做鉴定,接着起诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如果我买东西不对,对方不退怎么办?
消费者买的东西损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买了两包火腿,最后快吃完了吃出骨头了,商家只愿意退三元,怎么赔,
法律分析:可以要求退货,若经营者提供商品有欺诈行为的,可要求增加赔偿受到的损失,增加赔偿的金额为购买商品的价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多购买的罗德无线麦克风没有中文使用说明书
你可以通过拼多多平台的客服或商家的客服联系渠道,明确提出要求商家提供中文使用说明书的请求。如果商家拒绝提供或拖延处理,你可以考虑向平台投诉或向消费者协会求助。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了个快递拒收了但是半个月以后又给我送了回来半个月以后又找我赔偿
如果卖家要求您承担运费,您首先需要核实拒收的原因是否合理。如果拒收是基于商品问题,您可以与卖家协商或向交易平台投诉。如果拒收无理由,您可能需要与卖家沟通解决运费
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
4分钟前
周婷律师
近期帮助 7008 人
我预约到十五号做磁共振,不做了费用能退吗
15分钟前
余联刚律师
近期帮助 112318 人
我是公司监事,公司更换名称,需要我签字吗
17分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 23384 人
我家有一个门市房,旁边一个饭店,噪音污染,导致我门前风吹形成的垃圾很多,不知道怎么办才好
21分钟前
陈龙桥律师
近期帮助 35685 人
你好,需要咨询车祸赔款问题
22分钟前
陈龙桥律师
近期帮助 35685 人
我在滴滴货运签了合同,跑了一天不想跑了去退车他们说要交违约金
28分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2954 人
你好请问,我是公司法人,其他三个股东要求关闭公司的情况下,我有权利决定公司的注销和继续进行么?
28分钟前
刘恒律师
近期帮助 16017 人
和朋友喝酒,酒后和边人打架,在对方手里夺下刀子,驱逐对方,双方互打都构成轻伤2级,立案我会咋样
28分钟前
程智华律师
近期帮助 58933 人
您好,我想咨询一下房地产相关事宜可以吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询