要求维护消费者权益。商家也签收了，仍以商品拆封了拒绝退款。该商家该不该投诉？
更新时间：2021-03-07 21:02:08
问题描述：
本月一日在快手魔筷星选平台买了变色龙头，由于对广告宣传理解有误，以为该产品能通过水流自己发电而产生热水。试用后发现理解有误，根本没有热水产生。属于误拍错拍。要求退货退款多次遭拒，与该平台承诺的七日内无理由退货有悖。要求维护消费者权益。三月四日该平台来短信提供退货地址，我也按地址将货退回，商家也签收了，仍以商品拆封了拒绝退款。该商家该不该投诉？！
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