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淘宝买的碗,个别破了,要求退货,业者说退货中破了,希望自己承担,这是合理的吗?
更新时间:2021-10-22 06:03:50
问题描述:
淘宝买的碗,个别破了,要求退货,业者说退货中破了,希望自己承担,这是合理的吗?
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根据《
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》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-10-22 06:03:50
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