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消费者维权
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在某东方买的蓝牙耳机，有两千元以上，体验不符合期待，想退货，商家已经打开塑料封不退货，我不能退货吗？
更新时间：2021-08-11 16:46:05
问题描述：
在某东方买的蓝牙耳机，有两千元以上，体验不符合期待，想退货，商家已经打开塑料封不退货，我不能退货吗？
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根据《
消费者权益
保障法》的规定，无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费，没有法定的无理由退化权，具体是否可以无理由退货，由消费才与商家在消费
合同
中作出约定。
消费者
退货的商品应当完好。
经营者
应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2021-08-11 16:37:21
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2021-08-11 16:43:05
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你好，可向
消费者协会
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2021-08-11 16:46:05
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