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在网上买的手机里有一套耳机，不想买回来退货。但是，退货时，商家因为耳机没有包装，所以不退货。好的是，7天没有退货的理由。这不是欺骗消费者吗？
更新时间：2020-08-17 19:16:50
问题描述：
在网上买的手机里有一套耳机，不想买回来退货。 但是，退货时，商家因为耳机没有包装，所以不退货。 好的是，7天没有退货的理由。 这不是欺骗消费者吗？
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消费是受到欺骗，你可以投诉到消费者会去。这样效果比较好。实在不行也可以起诉。
2020-08-17 19:11:02
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你好，按照服务描述是不可以的，建议双方自行协商退款退货
2020-08-17 19:14:29
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你好，向消费者协会投诉解决。
2020-08-17 19:16:50
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