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网上购买翡翠,快递公司在退货过程中因暴力运输而无法退货,如何索赔?
更新时间:2021-07-20 18:15:07
问题描述:
网上购买翡翠,快递
公司
在退货过程中因暴力运输而无法退货,如何索赔?
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消费投诉
:根据《
消费者权益保护法
》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求
消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-07-20 18:07:08
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你好 可以
起诉
解决的
2021-07-20 18:12:12
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可以通过
诉讼
方式维权
2021-07-20 18:15:07
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