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网购了食品吃到异物,蜗牛
更新时间:2023-04-04 21:10:21
问题描述:
网购了食品吃到异物,蜗牛
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网购食品有异物赔偿具体如下:
1、可以直接向销售者进行索要;
2、如果商家置之不理,消费者可以选择直接向法院起诉解决。消费者要通过合法的途径来维护个人的合法权益。
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。消费者可以要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,销售者或者服务者承担
连带责任
。
2023-04-04 21:10:21
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