首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好,我在养生馆治疗了2500左右,一次也没用。我现在不想做。我想让他们退款,如果不能协商的话,可以给消费者打投诉电话处理吗?本人和店铺地址在上海嘉定。
更新时间:2021-07-13 20:35:42
问题描述:
你好,我在养生馆治疗了2500左右,一次也没用。我现在不想做。我想让他们退款,如果不能协商的话,可以给
消费者
打投诉电话处理吗?本人和店铺地址在上海嘉定。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1180217
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。
但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生
证据
丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。
特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。 向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。
消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。
然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由,并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。
最重要的是随信附上购物发票(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明,如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等。以供处理投诉的消协同志参考。 有些商品的质量问题投诉,因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况,所以,消费者必须到消协所在地投诉。
投诉时带好发票等凭证,实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果,大致可按书面投诉条理进行,对消委会接待同志的提问,要实事求是地回答,不管是书面投诉还是口头投诉,都必须做到客观、真实、全面。
最后,消费者填写投诉表。
2021-07-13 20:30:11
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1784575
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
有无
合同
? 上面是如何约定的
2021-07-13 20:32:06
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1358073
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好,这种情况建议协商处理
2021-07-13 20:35:42
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
打12315要求退款能退吗?
消费者维权
21105
后因个人原因没有去上课,我与商家协商要求退款,我又向315消费投诉,请问这种情况我要怎么办?
起诉对方,要求对方退费。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
恶意退款500可以立案吗?
刑事辩护
3850
淘宝维权失败后投诉到12315有用吗
消费者维权
8060
我在网上买了一台设备说可以解决我的需求,花了3860,当客户服务说如果根据操作老师没有解决我的问题,
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
被拖欠工资时打不通12333投诉电话,只能没钱过年?别急,有
劳动维权
24966
我在一家私人商店除去污渍,没有效果,现在找她,和刚才说的不一样,她用激光做的,她们的产品也用了! 消
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我还在一家个人店内干了去斑,一点实际效果沒有,如今找她,和一开始说的不一样了,她用激光器以便做的,还
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
不想做了,跟那边会所申请退款,她说不能退,该怎么办?打工商局电话可以投诉吗?
您好!依据合同约定确定。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
但这个月让他发货,时间待定,让我换奶粉或者退款,我肯定不同意啊,孩子等着吃,可以向消费者协会投诉吗?
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
930
我在某某买的东西,商家同意退款退货,结果10天了,款不退,电话不接,我该怎么办?
你可以到消协投诉维权!
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
635
照相管收了全款,但因服务不好,我又没消费,要求退款,却不退,我可以投诉他们吗
可以投诉他们
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
撤销仅退款还会被商家起诉成功吗?
根据具体情况确定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
450
委托律师起诉商家进行退费?
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如未按合同约定退费的,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
385
黄桃罐头吃虫子怎么办?
按消费者权益保护法处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
280
大一新生报了转本机构,让我给他们公司打电话
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
300
移动机构不小心订购了一个增值行业,但这个月怎么能不扣费呢?
按照购卡协议处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
羽绒服在干洗店洗后衣袖下面局部发白找干洗店说是胳膊扒在桌面形成的和干洗店洗涤没关系
可以要求予以赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
线下交易双方验货后一手交钱一手交货,然后两天后买家使用后说货物损坏找卖家退货,然后这种情况应该算是谁
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
宠物店买的小狗当天回来就咳嗽感冒,有炎症,可以要求退换吗,但是合同标明感冒不退换
法律分析:可以向公安局,工商局,动物防疫管理部门投诉,这是民事争议,可以双方协商解决,也可以请消协从中调解,协商或调解不成的,可以向人民法院起诉,也可以可拨打投
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
百色律师
同城律师:
德保县律师
靖西市律师
乐业县律师
凌云县律师
隆林律师
那坡县律师
平果县律师
田东县律师
田林县律师
田阳区律师
西林县律师
右江区律师
律师解答动态
6分钟前
刘同发律师
近期帮助 165352 人
被告以超出诉讼时效为由抗辩,因为有分家单,分家单明确记载,我们没有权利主张的情况下怎么算诉讼时效
23分钟前
河南光法南阳律师
近期帮助 28837 人
未成年打成年的然后还手了算不算正当防为?
今天 01:03
张强律师
近期帮助 25320 人
我被轻松借骗了1万多能追回吗
今天 00:47
姜月律师
近期帮助 24581 人
分期买了手机说要交碎屏险她没有说不交也可以然后我让退款客服不退说到公司账户了退不了
今天 00:45
姜月律师
近期帮助 24581 人
我入职的时候他们并未明确告知我扣工资的规则,在我离职时以各种我所不知道的规则来扣除我的工资,请问这么
今天 00:44
姜月律师
近期帮助 24581 人
对方先动手互殴脑部多处伤口缝12针是轻伤吗判都长时间
今天 00:43
姜月律师
近期帮助 24581 人
11233712337线索编号是在哪里
今天 00:43
姜月律师
近期帮助 24581 人
你好,网贷下的款在app钱包,提现不了这情况是不是骗子
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询