我买的商品房在装修时发现客厅地板有裂缝，并出现漏水，?我可以向开发商进行索赔不？索赔的金额怎么核算？

更新时间：2019-01-13 14:51:31

问题描述：

我买的商品房在装修时发现客厅地板有裂缝，并出现漏水，直接滴入楼下住户。?我可以向开发商进行索赔不？索赔的金额怎么核算？谢谢！

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不同的房屋漏水原因形成不同的法律关系。
1、开发商建房时因质量问题造成的渗漏，形成商品住宅质量纠纷法律关系。
2、楼上住户因装修房屋、改建管道、不当用水等造成的渗漏，形成财物损害的侵权法律关系。
3、楼下住户装修中对其楼顶造成损害而导致渗漏，形成相邻法律关系。
4、房屋使用久远造成防水材料自然老化而导致渗漏，也是形成相邻法律关系
5、共用设施、设备导致渗漏且已过保持期，则应适用物业管理纠纷法律关系。

2019-01-13 14:45:25

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交房时开发商需要提供的分别有以下几份资料（五证两书一表）：
一、房地产的“五证”：
1.《建设用地规划许可证》。
2.《建设工程规划许可证》
3.《国有土地使用证》
4.《建设工程施工许可证》（也称建设工程开工证）
5.《商品房销售（预售）许可证》的简称。
二、“两书”：
1.《商品房质量保证书》。
2.《商品房使用说明书》两书是开发商在向购房者交付房屋时，房地产开发企业必须提交给购房者的文件。购房者有权索要。
三、“一表”是指《房屋竣工验收备案表》：
备案表上的每一项都必须报主管部门备案，如果缺少任何一项的话，这个楼盘就属于“黑楼”，是不能入住的。
《竣工验收备案表》对房地产开发商有着严格的约束作用，只要将项目送交主管建设部门备案后，发展商就必须对其建设的楼盘质量终生负责，即使是十年二十年以后出现了质量问题，经查如果是发展商的过失，一样可以追究其法律责任。
注意：开发商在交房时向业主提供的《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》必须为原件而不是复印件。

2019-01-13 14:49:14

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关于装修纠纷索赔的问题，解答如下：
1、对于一些可调节问题，其实与装修公司好好协商，看出相关问题，是能够得到很好解决的。
2、很多的纠纷相对麻烦，以至于双方无法和解，这个时候业主可以请求消费者协会来介入并进行调解。
3、对于一些大的装修合同纠纷问题，可以向有关部门申诉来解决。
4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5、向人民法院提出诉讼但必须注意，一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。

2019-01-13 14:51:31

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