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在xxx买来一条彩金项链，那时候服务承诺质保，可是如今颈链断掉，商家说不可以修了，该怎么办？
更新时间：2021-05-21 15:23:02
问题描述：
在xxx买来一条彩金项链，那时候服务
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质保，可是如今颈链断掉，商家说不可以修了，该怎么办？
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3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2021-05-21 15:14:37
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你好，向当地消费者权益保护部门反馈处理
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