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刚买十天的貂皮大衣变色了，一条一条发黄了，怎么办？商家能给退货吗？不给退的话怎么办呢？
更新时间：2019-07-18 10:09:54
问题描述：
刚买十天的貂皮大衣变色了，一条一条发黄了，怎么办？商家能给退货吗？不给退的话怎么办呢？
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与
经营者
协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-07-18 10:05:40
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2019-07-18 10:09:54
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刚买十天的貂皮掉色了，一条一条变黄了，该怎么办？店家能给退换货吗？不给退得话该怎么办呢？
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建议协商。需要帮助请咨询我，这类情况我接触过，支持你！
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