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我想问在网上买东西商家发错货了，给他退回去的话，运费是由谁来承担呢？
更新时间：2021-05-19 18:57:34
问题描述：
我想问在网上买东西商家发错货了，给他退回去的话，运费是由谁来承担呢？
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拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递
公司
负责；等等
2021-05-19 18:46:51
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这种情况和商家尽量协商吧
2021-05-19 18:54:05
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你好！建议双方协商处理
2021-05-19 18:57:34
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