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网购发错货，商家发错货了，可不给我退款
更新时间：2023-01-22 22:05:26
问题描述：
商家发错货了，可不给我退款，货已经退回去了
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2位律师解答
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1.卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是
不当得利
，违法行为，应当受到处罚。情节严重，可能构成
侵占罪
。
2.卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向平台客服进行投诉，平台客服会介入强制商家赔偿
违约金
。
2023.01.22 22:05:26
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李苏芃律师
服务地区：江西-吉安
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2020.08.06 10:26:15
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