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消费者在消费过程中,未经消费者同意擅自返还商品的行为是什么?
更新时间:2021-05-18 10:43:45
问题描述:
消费者
在消费过程中,未经消费者同意擅自返还商品的行为是什么?
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根据《
消费者权益保护法
》第二十三条第三款
经营者
提供的
机动车
、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的
举证责任
。如果涉及本款规定的商品或服务的,经营者首先应当看消费者接受商品或服务是否在六个月内,如果在六个月内的,则经营者承担有关瑕疵的举证责任。
否则,经营者可以此为抗辩,不承担举证责任。
2021-05-18 10:31:16
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这种情况可以协商沟通处理的呀
2021-05-18 10:38:46
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你好可以投诉或
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但是朋友由于没有带他嫉妒经常抢走手机,导致记录严重下滑,请问违反什么法律,能否报警要求对方赔偿
可协商解决或通过法律途径维权,如报警或提起民事诉讼。选择方式需考虑证据充分性、对方态度及自身损失情况。
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