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私人电商平台，发错货，我要退货，他们应该承担运费吗
更新时间：2023-04-15 20:57:49
问题描述：
私人电商平台，发错货，我要退货，他们应该承担运费吗
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您好，建议与卖家协商处理
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1.卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自
占有
。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是
不当得利
，违法行为，应当受到处罚。情节严重，可能构成
侵占罪
。
2.卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向平台客服进行投诉，平台客服会介入强制商家赔偿
违约金
。
2023-04-15 20:57:49
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