在奥迪4s店选购新汽车情况下,发觉车里顶棚灯没亮,那时候服务顾问说连电脑上编解码就可以,之后心急立即拿车离开了,回家解决情况下,发觉并不是编解码这么简单,只是把灯的零件都拆了,并告之说要拆换零件。这表

更新时间:2021-05-07 16:35:21
问题描述:
在奥迪4s店选购新汽车情况下,发觉车里顶棚灯没亮,那时候服务顾问说连电脑上编解码就可以,之后心急立即拿车离开了,回家解决情况下,发觉并不是编解码这么简单,只是把灯的零件都拆了,并告之说要拆换零件。这表明这辆车零件是有什么问题的,而且开展了市场销售。我觉得让另一方车辆置换,而且给与赔付!如何解决应该是有效的!
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    答:《消费者权益保护法》第四十四条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿……网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。”  合同相对性原则:“合同主要在特定的合同当事人之间发生法律拘束力,只有合同当事人一方能基于合同向对方提出请求或提起诉讼,而不能向与其无合同关系的第三人提出合同上的请求,也不能擅自为第三人设定合同上的义务,合同债权也主要受合同法的保护。
    ”  你在网上手机卖家处购买了手机并付了货款,你与卖家之间形成了网购合同关系;卖家作为托运人委托速递公司将货物交付给你,卖家与速递公司形成了运输合同关系。根据以上法律和规定,你只能向销售者要求赔偿损失。
    2021-05-07 16:19:16
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