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我在淘宝买了鞋，卖方写了正品，结果送来检查，是假鞋。我去申请退货退款，结果平台直接退款，没有填写快递号码的窗口。我不需要回去吗？
更新时间：2021-05-04 05:34:42
问题描述：
我在淘宝买了鞋，卖方写了正品，结果送来检查，是假鞋。我去申请退货退款，结果平台直接退款，没有填写快递号码的窗口。我不需要回去吗？
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消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2021-05-04 05:30:18
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你好，申请淘宝介入
2021-05-04 05:31:48
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