经室友介绍,我买了两件衣服。但是,衣服的质量不满意,价格也不便宜。商品也弄错了。我想退货,他们不退货。

更新时间:2021-05-02 22:12:15
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经室友介绍,我买了两件衣服。但是,衣服的质量不满意,价格也不便宜。商品也弄错了。我想退货,他们不退货。
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    消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决:
    (1)与经营者协商和解;
    (2)请求消费者协会调解;
    (3)向有关行政部门申诉;
    (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (5)向人民法院提起诉讼
    2021-05-02 22:03:38
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    你好,可以向消协投诉
    2021-05-02 22:08:09
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    协商或是诉讼处理
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