我买了一部手机。起初我对手机了解不多。店员告诉我,手机的内存是3G,但我回家玩了几天。手机上的一个应用程序没有运行,也不到2G。手机更不好用。我该怎么办?

更新时间:2021-04-29 22:59:04
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我买了一部手机。起初我对手机了解不多。店员告诉我,手机的内存是3G,但我回家玩了几天。手机上的一个应用程序没有运行,也不到2G。手机更不好用。我该怎么办?
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    2021-04-29 22:50:47
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