客户在我们店购买产品,我们发错货物,客户检查时没有检查,使用后产品不能交换,商家向客户赔偿货款,但客户还没有接受,要求赔偿人工费损失。

更新时间:2021-04-27 19:07:39
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客户在我们店购买产品,我们发错货物,客户检查时没有检查,使用后产品不能交换,商家向客户赔偿货款,但客户还没有接受,要求赔偿人工费损失。
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    经营者提供商品(服务)有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。  对等赔偿的原则(1:1)。
    即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿。  消费者遭受侵害有权要求赔偿的损失包括物质损失、人身损害、精神损害。对此,有过错的经营者应该对消费者进行赔偿。
    赔偿损失的目的是为了使消费者受到的财产、人身和精神方面的损失得以恢复到损害前的状态。所以这种对等赔偿仅仅只是有过错的经营者对消费者承担的最基本的法律责任,也是适用最广泛的法律责任。
      《中华人民共和国民法通则》第106条“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,应当承担民事责任。公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产,侵害他人财产、人身的应当承担民事责任。
    ”第117条“侵占国家的、集体的财产或者他人财产的,应当返还财产,不能返还财产的,应当折价赔偿。损坏国家的、集体的财产或者他人财产的,应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他损失的,侵害人并应当赔偿损失。
    ”《中华人民共和国合同法》第107条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
    2021-04-27 19:01:50
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    消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
    2021-04-27 19:07:39
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我和厂家签了合同,购买一批货,卖给了另外的客户,但质量有问题,客户要求退货,厂家这边又不承担责
如果确属质量问题的,厂家必须退货。协商不成,可起诉厂家要求退货及赔偿。
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驾校合同写,不退学费合法吗?
你好,建议与驾校沟通解决
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我在e签宝签了一份合同,但后来对方没有给我手机,把我黑了
您好,该店家在与您签订合同时存在欺诈的情形,该合同属于可撤销合同,您可以撤销合同并要求对方退换款项。如对方拒绝,可提起诉讼
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你好,合同对的写名字少写一笔,我替他填了一笔,有影响吗
您好,合同的效力不受其影响,依旧有效。
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店铺转让费已支付,可以退还吗?
合同是如何约定的呢!!
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合同中的甲方可以有三个主体吗
可以。合同甲方数量根据双方协商确定,可以是单个或多个。多个甲方时,应明确各自责任、权益,并确保都具备签约资格。合同内容需清晰、合法,以保障各方权益。
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我跟别人签了餐饮合作合同,我问合作情况,对方一直不能给我明确答复,我能退股吗
若协议有条款表明可以退股,以协议签订的为准。若没有明确规定,则应该询问相关工作人员,查看与此有关联的规定,若明确规定了中途不能退股,那入股的钱只能以售卖股票的方
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