发货客户少货,客户在我这里买了货,现在客户要货了,但是公司说停产了,我们说退款给客户,客户不同意

更新时间:2023-01-24 01:24:53
问题描述:
客户在我这里买了货,我们也问了公司说有货,现在客户要货了,但是公司说停产了,我们说退款给客户,客户不同意,非要以现在得价格换另一款。
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    依情况而定。如果是消费者与商家共同商议决定的仅退款则是合理存在的;但是如果只是买家提出的仅退款,则买家买违法。该行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后,要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。甚至可以对买家进行起诉。
    2023.01.24 01:24:53
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  • 喻远军律师
    服务地区:四川-成都
    应当以双方的合同约定为依据
    2020.07.18 19:50:35
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