你好,我在实体店买了耳机。回来后发现都是假货。质量有问题。我可以退货吗?

更新时间:2021-04-09 07:32:44
问题描述:
你好,我在实体店买了耳机。回来后发现都是假货。质量有问题。我可以退货吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1174732 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
    1.修理。
    产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。
    2.更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换。
    3.退货。
    如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品。
    4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。
    另外,根据《合同法》的规定,因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。
    2021-04-09 07:25:51
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助195170 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    可以与店家协商处理
    2021-04-09 07:28:32
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助728911 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    你好,建议协商处理
    2021-04-09 07:32:44
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好,我在实体店买的耳机,回来发现是山寨货假的,质量有问题,能退么
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我昨天在实体店买的手机,回家以后发现手机有质量问题,要求退货,可以吗?
医疗产品质量有问题  索赔厂家还是医院任你选  法条解读侵权责任法第五十九条规定:“因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害的,患者可
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我去商家实体店买了一个商品,回来之后发现有质量问题,请问我可以投诉他们吗?
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (1)不具
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我昨天在实体店购买了一部手机回来后发现手机有质量问题,手机店的人却说超过7天不退货了!我要求退货他不
以购买发票或收据的时间为准,产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
发现是事故车,能起诉吗?
你好,建议谨慎处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在不到20天的时间里,可以退吗?
你好,建议沟通协商解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买了一口价金,怎么维权?
您好,可以通过起诉维权
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我今天买了两袋复合肥,连合格证都没有,我该怎么办?
你好,建议如实反映情况,积极配合执法机关处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了一个假手机付款了拆开了还能退掉吗
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
9分钟前
刘江律师
近期帮助 2605 人
我家狗被毒死1个半月了,还能报警不?
11分钟前
刘江律师
近期帮助 2605 人
你好我想问问16岁的学生去办银行卡要限额吗
15分钟前
南宁国晖律师
近期帮助 2698 人
婚姻诈骗的钱能要回来吗
16分钟前
王奎律师
近期帮助 10055 人
认识两个多月的女朋友,见面后她说不想结婚给她转的钱和买的金首饰花了4万多可以要回来吗?
16分钟前
王奎律师
近期帮助 10055 人
朋友借钱(有借条和转账记录),期限一年,到期不还,我法院起诉能要回来吗?他有房产
24分钟前
南宁国晖律师
近期帮助 2698 人
够十五天能不能放出呢
24分钟前
南宁国晖律师
近期帮助 2698 人
如何起诉故意伤害他人罪
24分钟前
王秋荣律师
近期帮助 23272 人
你好自己名下车对方把车辆租出去了不配合过户怎么办
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询