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我买了一个假手机付款了拆开了还能退掉吗
更新时间:2024-04-28 10:13:38
问题描述:
我买了一个假手机付款了拆开了还能退掉吗
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吕柳玲律师
服务地区:广西-桂林
134-5768-8950
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只要手机有问题就可以退款退货的。
2024.04.28 10:13:38
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法律分析:你说的包装拆掉了,是指的拆开了,还是扔掉了。如果只是拆开,这个还可以申请退货退款试试。
但如果你把外包装扔了,这就不好办了。退款退货,也要保持商品的完好完整才可以退的。
假货,如果没有证据,最好的办法就只能是申请七天无理由。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
2024.04.27 23:54:11
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这情况是在正规官网或者专卖店购买的,是不能退的。如果是在普通店铺或者其它渠道购买的,可以退,但是算是二手回收了,钱不会全部退,一般少了三分之一或者一半的钱……
2024.04.27 23:54:33
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024.04.27 23:54:45
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