医生态度不好可以投诉吗

更新时间：2023-12-13 10:48

医生态度不好可以投诉吗

卢晓燕

山东众成清泰（北京）律师事务所

卢晓燕

律师解答

医生态度不好可以投诉。患者可以向医院医务科或者医保办投诉，讲清原委，医院一般设有专门的投诉信箱，无法解决的，可以向12320投诉或者卫生主管部门投诉，有明确证据表明该医生违反相关卫生管理办法的，可以报警处理。

法律依据

《医院投诉管理办法》第二条
本办法所称投诉，主要是指患者及其家属等有关人员（以下统称投诉人）对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意，以来信、来电、来访等方式向医院反映问题，提出意见和要求的行为。
第三条
本办法适用于各级各类医院的投诉管理，其他医疗机构参照执行。
第四条
卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门（含中医药管理部门，下同）负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。

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