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> 消费者向政府有关行政部门申诉有什么法律依据
消费者向政府有关行政部门申诉有什么法律依据
更新时间:2022-03-16 14:00
消费者向政府有关行政部门申诉有什么法律依据
蒲长龙
陕西圣拓律师事务所
律师解答
消费者向政府有关行政部门进行申诉的,所依据的具体法律规定有:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过向有关行政部门投诉、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、或者向人民法院提起诉讼解决。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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