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经营者利用虚假广告欺骗消费者应怎样维权
更新时间:2022-03-08 14:59
经营者利用虚假广告欺骗消费者应怎样维权
万伟
江西三松律师事务所
律师解答
经营者利用虚假广告欺骗消费者的维权方式为:向经营者要求赔偿、请求行政主管部门予以惩处、向消费者协会投诉、向媒体曝光虚假广告行为,以及向人民法院起诉。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保障法》第四十五条
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。
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