无理由退货的法律规定

更新时间:2024-10-24 13:02
无理由退货的法律规定
庞石磊
四川厚海律师事务所
庞石磊
律师解答
无理由退货的法律规定如下:对于购买的商品,如果没有质量问题,不适用无条件退货的规定。商品存在质量问题的,消费者可以在七天内要求退货。但对于通过网络、电话、电视等方式购买商品的,除消费者权益保护法规定不能退货的商品之外,消费者享受七天无理由退货的权利。
法律依据

《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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网购七天无理由退货的法律规定是如何规定的
网购支持7天无理由退货。确保退货商品完好,及时联系经营者协商退货事宜,经营者应在收到退回商品后7天内返还价款。如遇拒绝或纠纷,可寻求消费者协会或法律途径解决。
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网购七天无理由退货的法律规定是怎么规定的
网购七天无理由退货的规定如下: 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但需注意,消费者定作的商
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