网上买到假货哪里可以举报受理

更新时间：2024-07-01 19:30

网上买到假货哪里可以举报受理

苟志平

北京市北斗鼎铭（重庆）律师事务所

律师解答

网上买到假货的，消费者可以向市场监督管理部门举报。网上买到假货的，消费者可以先与商家协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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你好，请问你是再哪个平台买到呢？具体是什么东西呢？是可以打112315举报的，具体情况你可以和我电话沟通，电话号码在我的主页，我会尽最大的努力维护你的权益。

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您好，网上买到假货，消费者可收集产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。

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您好，网上买到假货，消费者可收集产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。

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你好，可以向平台客服投诉举报。

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你好，可以投诉的

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