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> 买到假货找哪个部门
买到假货找哪个部门
更新时间:2025-03-29 18:49
买到假货找哪个部门
何全军
陕西三泉律师事务所
律师解答
买到假货可以找以下部门帮忙维权:向市场监督管理部门投诉;向仲裁协议约定的仲裁委员会申请仲裁;向消费者协会或者依法成立的其他调解组织申请调解;其他。
以假充真的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处罚款。有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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