网购上当受骗怎么办

更新时间：2024-02-06 14:52

网购上当受骗怎么办

何仕强

广东华卓律师事务所

何仕强

律师解答

对于网购上当受骗的情况，可以遵循以下步骤来应对：
1.保存证据：首先，保存所有与购买过程有关的记录，包括聊天记录、商品描述、订单信息、付款凭证等。
2.联系网购平台：可以向购买商品的网站或APP投诉，一般情况下，这些平台都会有消费者保护措施。
3.报警：如果认为被诈骗，应尽快向公安机关报警。现在多数地方公安机关都设有网络警察，也可以选择在线报警。

法律依据

《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条
任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。

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