请问张律师，非司法途径能否解决？如果打官司，我应起诉谁，开发商还是楼上？需要什么证据？难道还要请鉴定部门鉴定漏水的原因吗？我很苦恼，一场官司打下来起码得一年，是否有其他解决办法？请赐教，谢谢。
更新时间：2008-05-18 18:32:45
问题描述：
每当楼上住户往下水道倒水，我家卫生间顶棚就滴水。现已殃及餐厅顶棚也渗水。虽然在保修期内，但开发商久拖不决，去年就找过他们，现在也没解决。也找过楼上几次，但越找越坏，关系恶化，他不承认是他家的问题，即使是他家的问题，他也不管，让我去找开发商。
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